02Besøk oss

Skippergata 90152 Oslo

Mandag til fredag, 08 til 16. Ta gjerne kontakt før du kommer innom, så sørger vi for at noen er der.

Åpne i kart (åpnes i ny fane)
To medarbeidere fra Svenn i et møte på kontoret i Oslo
Fra kontoret i Skippergata

03Spørsmål og svar

Ofte stilte spørsmål

Finner du ikke svaret? Ring oss på 95 45 67 40, eller ta kontakt.

  • Gå til siden for å tilbakestille passord, skriv inn e-postadressen din og trykk «Send lenke for å tilbakestille passord». Har du ikke fått e-posten innen 5 minutter, sjekk søppelposten.

    Tilbakestill passordet
  • Svenn finnes på ni språk: norsk, engelsk, dansk, polsk, tysk, litauisk, latvisk, russisk og serbisk.

  • Språket velges når en ansatt opprettes, og både administrator og ansatt kan endre det senere. Å endre språk på nett endrer ikke språket i mobilappen.

    På nett åpner du profilen din nederst til venstre og velger språk i listen. På iPhone går du til Innstillinger, så Svenn-appen, og velger foretrukket språk. På Android følger appen språket på telefonen, som du vanligvis endrer under Innstillinger, Generelt, Språk.

  • Appen fungerer uten dekning, så noen ganger må du synkronisere manuelt. Åpne menyen og trykk «Synkroniser nå».

  • Hjelpesenteret ligger på service.svenn.com/help, med guider til alle delene av Svenn.

    Åpne hjelpesenteret